Можно ли восстановить гарантийный талон?

Восстановить талон на товар продавец должен по своей инициативе после того, как товар был отремонтирован или заменен на новый. Если же покупатель обращается с просьбой заменить или восстановить гарантийный талон, не имея претензий к товару и предъявляет чек на покупку, то продавец должен выполнить его просьбу.

Можно ли восстановить гарантийный талон на автомобиль?

Автовладельцу необходимо обратиться на гарантийное ПССС, написать заявление на имя руководителя ПССС о выдаче дубликата с обязательным разъяснением причин порчи/утери (в 2-х экз. -один оставить у себя с датой регистрации).

Что делать если нет чека и гарантийного талона?

Если нет чека или гарантийного талона, требования надо предъявлять продавцу, с которым заключен договор купли-продажи, и продавец должен принять товар ненадлежащего качества, провести всю процедуру, оговоренную законом, и в дальнейшем или отказать потребителю или удовлетворить его требования.

Можно ли сдать в ремонт без гарантийного талона?

Без гарантийного талона не примут на гарантийный ремонт

На самом деле по закону «О защите прав потребителей» наличие гарантийного талона не является обязательным условием для предъявления претензий магазину или сервисному центру. ... 14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих права потребителя).

Как восстановить гарантийный чек?

В случае отсутствия или утери гарантийного талона, клиент обращается в ближайший СЦ с заявлением о выдаче нового талона. В заявлении клиент указывает, по какой причине нужен новый талон и указывает модель и серийный номер техники. К заявлению клиент должен предоставить товарный (кассовый) чек.

Что делать если утерян гарантийный талон на автомобиль?

Если талон утерян, за некачественный товар должны вернуть деньги или провести бесплатный ремонт. При отсутствии чека закон обязывает продавца выполнить требования покупателя. Может возникнуть проблема с определением начала течения срока годности, так как он зависит от даты продажи.

Можно ли обратиться по гарантии без гарантийного талона?

Возможен ли гарантийный ремонт без талона

Как гласит пятый пункт статьи №18 Закона "О защите прав потребителей", продавец не имеет права отказать потребителю в его требованиях при отсутствии товарного чека или иного документа, удостоверяющего факт покупки. Это относится и к гарантийному талону.

Можно ли обратиться по гарантии без чека?

Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя вернуть товар или получить гарантийное обслуживание. ... Главное, что нужно доказать покупателю - это дата покупки и то, что товар приобретен именно у данного продавца. Как доказывать - закон не ограничивает.

Когда выдается гарантийный талон?

Информация о гарантийном сроке предоставляется потребителю в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Если продавец не оформил гарантийный талон, то он не установил на товар гарантийный срок.

Что должно быть указано в гарантийном талоне?

На лицевой стороне первой части напишите «Гарантийный талон». Далее, прямо под название документа, запишите наименование товара, его серийный номер, модель. Потом запишите сведения о производителе товара, дилере. Поставьте дату продажи и гарантийный срок.

Что дает гарантийный талон?

Гарантийный талон является документом, подтверждающим гарантийные обязательства продавца (изготовителя), то есть обязательства по обеспечению качества товара в течение определенного договором периода времени - гарантийного срока.

Можно ли восстановить чек о покупке товара?

Восстановление самого кассового чека невозможно, так как законодательством не предусмотрено подобных нормативно правовых актов. Но есть альтернативные варианты подтверждения покупки. Например, получение копии кассового чека. ... Поэтому, любой покупатель может потребовать с продавца предоставить ему копию чека.

Можно ли восстановить чек при покупке телефона?

Продавец не обязан восстанавливать кассовый чек, но может это сделать, так как это облегчит для него взаимодействие с налоговой. Сегодня практически все магазины оснащены онлайн-кассами, поэтому восстановление чеков не представляет сложности.

Можно ли вернуть товар по гарантии если потерял чек?

В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Кроме того, чек возможно восстановить в самом магазине.

Интересные материалы:

Что символизирует желтый цвет на флаге?
Что символизирует Золотой дракон?
Что символизирует золотой цвет на гербе?
Что символизирует звезда?
Что символизируют цвета?
Что синицы едят?
Что сканирует сканер штрих кодов?
Что следует принести на могилу в 40 дней?
Что случилось с Хатидже и ее детьми?
Что случилось с Лукойл Гарант?