Можно ли вернуть товар в магазин без объяснения причин?

Без объяснения причин товар можно сдать в течение 14 календарных дней. ... Покупатель вправе обменять товар на аналогичный, а при его отсутствии получить назад уплаченную сумму. При отказе в обмене или возврате товара потребитель вправе написать претензию продавцу, составить жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд.

Какие товары можно вернуть в течение 14 дней?

Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Какую указать причину возврата товара?

причина обмена / возврата — необходимо указать, что изделие, к примеру, не подошло по размеру; отсутствие возражений к качеству товара — прописать, что изделие является надлежащего качества; ... требование ратсторгнуть договор купли-продажи и осуществить возврат денежных средств за товар

Какие товары нельзя вернуть или обменять в магазине?

Товары, не подлежащие возврату, Казахстан определяет следующие:

  • лекарственные препараты и медицинские изделия;
  • мобильные телефоны;
  • чулочно-носочные изделия;
  • нижнее белье;
  • растения и животные;
  • товары на метраж (ткани, ковры, кабели, шнуры и пр.).

Какие товары не подлежат возврату в течении 14 дней?

Непродовольственные товары, не подлежащие возврату

  • Средства для профилактики заболеваний, лекарства и медицинские аппараты.
  • Предметы, предназначенные для личной гигиены и ухода за собой.
  • Любая продукция, отпускаемая метражом и отрезаемая от цельного куска.
  • Нижнее белье и чулочно-носочные изделия.

Можно ли обменять товар надлежащего качества?

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Какие условия возврата товара?

Право на обмен и возврат товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий: приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В каком случае можно вернуть товар и забрать деньги?

1 ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» сказано, что потребитель имеет право потребовать у продавца возврата денег или замены товара, если потребителя не устраивают потребительские качества, комплектация, фасон, форма, габариты или расцветка купленной вещи. Товар можно вернуть в течение 14 дней после его покупки.

Какие причины возврата?

Основные причины

срок годности истек; качество не отвечает заявленному на упаковке; вещь не подходит клиенту по каким-либо параметрам — цвет, размер, высота и другие (о перечне товаров, которые подлежат обмену и возврату, если они надлежащего качества, но не подошли покупателю, мы рассказываем тут);

Сколько по времени идет возврат денег на карту?

По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 – 40 рабочих дней.

Сколько времени занимает возврат денег на карту сбербанка?

Время возврата денег на вашу карту может составить 3 дня и больше. Законодательство ограничивает срок рассмотрения возврата денег на карту 30 днями. Помните: Процедура возврата средств за возвращённые покупки происходит на карту с которой производилась операция оплаты.

Что делать если не вернули деньги в течении 10 дней?

Если в установленный законом срок 10 дней ответа на претензию нет, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или с исковым заявлением в суд.

Что нельзя вернуть после покупки?

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовые радиоэлектронная аппаратура, вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная ...

Что делать если в магазине не принимают товар обратно?

Если же товар обратно не принимают, хотя вы имеете на это все права, то можно получить от продавца письменный отказ от возврата денежных средств и обратиться с ним в Роспотребнадзор или региональное отделение Общества защиты прав потребителей.

Какие товары не подлежат возврату в магазин?

Товары, не подлежащие возврату

  • продукцию медицинского назначения, в т. ...
  • расчески, щетки для чистки зубов и другие средства гигиены;
  • духи, лосьоны, дезодоранты, помады и прочие аналогичные товары, а также бытовая химия;
  • текстиль, стройматериалы, провода и другие товары, измеряемые метрами;

Интересные материалы:

В чем сущность права на образование?
В чем суть пасьянса?
В чем выгода лизинга для физических лиц?
В чем выгода лизинга для юр лиц?
В чем выгода лизинга?
В чем выписывать из роддома осенью?
В чем заключается фактический способ принятия наследства?
В чем заключается функция органа по сертификации?
В чем заключается особенность специальных налоговых режимов?
В чем заключается сущность конфиденциального делопроизводства?