Сколько раз продавец может продлевать защиту на алиэкспресс?

По информации, размещенной на сайте магазина Алиэкспресс, защита покупателя составляет 60 дней. Продавец обязан в эти 60 дней отправить товар таким образом, чтобы этот товар прибыл к месту назначения в установленной защитой покупателя срок.

Можно ли открыть спор Если продавец продлил срок защиты?

Что делать, если продавец Алиэкспресс продлил срок защиты покупателя ... Каждый продавец может указать разный срок защиты покупателя (чаще всего 45-60 дней), но, если посылка так и не была доставлена в течении этого срока, покупатель может открыть спор, требуя полный возврат денег по заказу.

Что делать если продавец продлил срок защиты покупателя?

Что делать если продавец продлил срок защиты покупателя? Если он сделал это без вашего согласия, то стоит обратиться в службу технической поддержки, так как торговец нарушил правила работы ресурса. В диспуте стоит давить на то, что магазин самовольно увеличил время и превысил свои должностные обязанности.

Как продлить защиту покупателя на алиэкспресс 2020?

Это делается следующим образом:

1. В личном кабинете покупатель выбирает вкладку «Мои заказы» и там находит заказ с истекающим сроком;
2. Около номера заказа нужно нажать «подробнее», чтобы открылась полная информация;
3. Под номером и статусом будет расположена строка с текстом «для продления заказа нажмите здесь»;

Когда лучше всего открывать спор если посылка еще в пути А время на счетчике кончается?

Защита покупателя истекает, но посылка ещё в пути. Не открывайте спор раньше, чем за пару дней до окончания крайнего срока доставки, иначе вас всё равно попросят дождаться окончания срока. Также можно сначала продлить защиту покупателя. ... Открывайте спор, когда точно убеждены, что это не ошибка трекингового сервиса.

Как долго продавец может продлевать срок защиты?

Если следовать логики, то продавец самостоятельно не имеет права продлить срок защиты покупателя без согласия покупателя, так как правилами Алиэкспресс срок защиты установлен в 60 дней.

Что делать если не получается открыть спор на Али?

Есть предположение, что Алиэкспресс включили данное ограничение из-за огромного количества споров по причине «Срок защиты уже заканчивается, но посылка еще в пути». ... Поэтому, если ваша посылка не пришла, и вам не открыть спор, то просто ждите крайнего срока доставки, когда будет снято ограничение на открытие спора.

Когда можно открыть спор на Али?

По новым правилам АлиЭкспресс у вас будет 15 дней, чтобы открыть спор. Не пропустите данный момент. Открытие спора- это единственный шанс вернуть свои деньги в случае каких либо проблем.

Как продлить срок доставки на Али?

Алиэкспресс — продливаем время доставки

1. Авторизируемся на Алиэкспресс.
2. Заходим в My AliExpress > Ищем нужный заказ> Нажимаем View Detail.
3. Далее нажимаем Request to Extend the delivery Date.
4. В открывшемся окне выставляем на сколько мы хотим продлить заказ.
5. Оставляем напоминающее сообщение продавцу:

Сколько действует защита покупателя на Али?

Сроки защиты покупателя на Алиэкспресс отличаются у разных продавцов, но не могут превышать 120 дней. Обычно же это 40-60 дней. Для чего вообще нужно продлевать защиту покупателя? Бывают случаи когда, защита покупателя подходит к концу, а ваш товар так и не пришел.

Можно ли открыть спор после окончания защиты?

Безусловно, ДО истечения срока защиты вы должны или открыть спор или продлить защиту. Если срок защиты истечет, то заказ будет завершен. В некоторых лотах вы сможете открыть спор и после закрытия заказа, в течении 15 дней, однако не нужно до этого доводить.

Можно ли открыть диспут после завершения заказа?

Процесс возможно начать только спустя шесть дней после оформления заказа. Спор доступен лишь до закрытия заказа. В случае получения посылки другим человеком срок подачи заявки сократится до 5 дней, поэтому действовать нужно стремительней.

Когда открывать спор на алиэкспресс если посылка не пришла?

Если товар отправлен с рабочим/действующим трекинг-номером (tracking number) тогда можно в любое время писать жалобы (открывать спор), но не раннее чем через 6 дней после отправки заказа, а если товар отправлен без трек номера либо с нерабочим трек номером (такое тоже бывает, это нормально и это тоже самое что посылка ...

Интересные материалы:

Когда выйдут на пенсию женщины 1964 года в Казахстане?
Когда выйдут на пенсию женщины 1966 года рождения?
Когда выход на пенсию 1965 года рождения?
Когда выходят на пенсию 1964?
Когда выходят на пенсию госслужащие?
Когда выходят на пенсию мужчины 1959 года рождения?
Когда выходят на пенсию мужчины 1960 года рождения?
Когда выходят на пенсию мужчины 1961 года рождения в Украине?
Когда выходят на пенсию рожденные в 1964 году?
Когда выходят на пенсию женщины 1963 года рождения в Казахстане?