Можно ли восстановить гарантийный талон без чека на покупку?

5 ст. 18 ЗЗПП гласит: «Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований». ... Ремонтировать и заменять товар Вам обязаны в любом случае, даже если нет чека или гар. талона.

Что делать если нет чека и гарантийного талона?

Если нет чека или гарантийного талона, требования надо предъявлять продавцу, с которым заключен договор купли-продажи, и продавец должен принять товар ненадлежащего качества, провести всю процедуру, оговоренную законом, и в дальнейшем или отказать потребителю или удовлетворить его требования.

Можно ли рассчитывать на гарантию без чека?

Закон «О защите прав потребителей» закрепляет за покупателем право обмена качественного товара в течение 14 дней (статья 25 Закона о защите прав потребителей). В этом случае действует ли гарантия без чека — да, действует (статья 18 Закона о защите прав потребителей, цитату смотрите чуть ниже).

Можно ли восстановить чек при покупке телефона?

Продавец не обязан восстанавливать кассовый чек, но может это сделать, так как это облегчит для него взаимодействие с налоговой. Сегодня практически все магазины оснащены онлайн-кассами, поэтому восстановление чеков не представляет сложности.

Можно ли обратиться по гарантии без гарантийного талона?

Возможен ли гарантийный ремонт без талона

Как гласит пятый пункт статьи №18 Закона "О защите прав потребителей", продавец не имеет права отказать потребителю в его требованиях при отсутствии товарного чека или иного документа, удостоверяющего факт покупки. Это относится и к гарантийному талону.

Можно ли без гарантийного талона сдать товар?

Возврат товара без гарантийного талона возможен. Именно такое заключение можно сделать при прочтении пунктов из закона о правах покупателей. ... При отсутствии талона на гарантийный ремонт, покупателю необходимо найти и предъявить другие доказательства, подтверждающие факт покупки изделия именно в данной торговой сети.

Можно ли сдать телефон в ремонт по гарантии без гарантийного талона?

Без гарантийного талона не примут на гарантийный ремонт

На самом деле по закону «О защите прав потребителей» наличие гарантийного талона не является обязательным условием для предъявления претензий магазину или сервисному центру.

Когда выдается гарантийный талон?

Информация о гарантийном сроке предоставляется потребителю в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Если продавец не оформил гарантийный талон, то он не установил на товар гарантийный срок.

Что является гарантийным талоном?

Является ли кассовый чек гарантийным талоном

И понимается этот срок как срок, в течение которого либо производитель товара, либо его продавец должны компенсировать покупателю его расходы, если ему был продан товар ненадлежащего качества.

Можно ли вернуть телефон если нет чека?

При отказе продавца принять обратно товар без чека, потребитель вправе обратиться с претензионным заявлением в отдел защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении подробно указываются характеристики товара, а также указываются дефекты, если они были выявлены после покупки.

Можно ли вернуть телефон по гарантии без коробки?

Можно, наличие упаковки или чека при гарантийном ремонте не предусмотрено законом.

Можно ли восстановить чек на покупку?

Восстановление самого кассового чека невозможно, так как законодательством не предусмотрено подобных нормативно правовых актов. Но есть альтернативные варианты подтверждения покупки. Например, получение копии кассового чека.

Можно ли восстановить чек с заправки?

Если вы потеряли кассовый чек, то восстановить его невозможно.

Можно ли восстановить чек в эпицентре?

Если чек утерян, то его можно восстановить. Действия следующие: на официальном сайте (www.epicentrk.ua) в разделе личный кабинет и проверяем историю операций.

Интересные материалы:

Что символизирует красные розы?
Что символизирует кулич на Пасху?
Что символизирует кулон дерево?
Что символизирует лягушка в подарок?
Что символизирует лист дерева?
Что символизирует паска?
Что символизирует Пасха с яйцами?
Что символизирует Пасхальный кулич и яйца?
Что символизирует пасхальный кулич в православии?
Что символизирует пасхальный кулич?