Можно ли вернуть товар без чека и гарантийного талона?

Возврат товара без гарантийного талона возможен. Именно такое заключение можно сделать при прочтении пунктов из закона о правах покупателей. ... В случае возвратов товаров без гарантийного талона, потребителю должны быть обеспечены условия, аналогичные условиям обмена и возврата оговоренных законодательством.

Можно ли вернуть товар без гарантийного талона?

Можно ли вернуть пылесос без гарантийного талона и коробки? Отвечает Елена Чеченина, юрисконсульт: Действия продавца незаконны. По Закону о защите прав потребителей, чтобы вернуть товар в магазин, достаточно любого документа, подтверждающего покупку (ст.

Можно ли обратиться по гарантии без гарантийного талона?

Возможен ли гарантийный ремонт без талона

Как гласит пятый пункт статьи №18 Закона "О защите прав потребителей", продавец не имеет права отказать потребителю в его требованиях при отсутствии товарного чека или иного документа, удостоверяющего факт покупки. Это относится и к гарантийному талону.

Можно ли обратиться по гарантии без чека?

Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя вернуть товар или получить гарантийное обслуживание. ... Главное, что нужно доказать покупателю - это дата покупки и то, что товар приобретен именно у данного продавца. Как доказывать - закон не ограничивает.

Что если нет гарантийного талона?

Если нет чека или гарантийного талона, требования надо предъявлять продавцу, с которым заключен договор купли-продажи, и продавец должен принять товар ненадлежащего качества, провести всю процедуру, оговоренную законом, и в дальнейшем или отказать потребителю или удовлетворить его требования.

Что является гарантийным талоном?

Является ли кассовый чек гарантийным талоном

И понимается этот срок как срок, в течение которого либо производитель товара, либо его продавец должны компенсировать покупателю его расходы, если ему был продан товар ненадлежащего качества.

Можно ли обратиться в сервисный центр без чека?

В этом случае действует ли гарантия без чека — да, действует (статья 18 Закона о защите прав потребителей, цитату смотрите чуть ниже). ... В сервисном центре (или в магазине) вас попросят предъявить чек на покупку. Если вы аккуратно хранили документы, проблем не будет.

Можно ли вернуть телефон если нет чека?

При отказе продавца принять обратно товар без чека, потребитель вправе обратиться с претензионным заявлением в отдел защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении подробно указываются характеристики товара, а также указываются дефекты, если они были выявлены после покупки.

Можно ли вернуть телефон по гарантии без коробки?

Можно, наличие упаковки или чека при гарантийном ремонте не предусмотрено законом.

Сколько по времени идет возврат денег на карту?

По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 – 40 рабочих дней.

Сколько времени занимает возврат денег на карту сбербанка?

Время возврата денег на вашу карту может составить 3 дня и больше. Законодательство ограничивает срок рассмотрения возврата денег на карту 30 днями. Помните: Процедура возврата средств за возвращённые покупки происходит на карту с которой производилась операция оплаты.

Что делать если не вернули деньги в течении 10 дней?

Если в установленный законом срок 10 дней ответа на претензию нет, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или с исковым заявлением в суд.

Интересные материалы:

Нужно ли ИП вести журнал кассира операциониста?
Нужно ли к 3 ндфл прикладывать 2 ндфл?
Нужно ли хранить квитанции?
Нужно ли хранить приказы на отпуск в личном деле?
Нужно ли клеить Бронепленку на авто?
Нужно ли клеить наклейку начинающий водитель?
Нужно ли клеить наклейку о прохождении техосмотра 2020?
Нужно ли клеить наклейку шипы в Казахстане?
Нужно ли клеить знак Начинающий водитель?
Нужно ли клеить знак шипы 2020?