Можно ли подать в суд на оператора сотовой связи?

Претензии предъявляются оператору связи, заключившему договор об оказании услуг связи или отказавшему в заключение такого договора. При отклонении претензии полностью или частично, либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки Вы вправе предъявить иск в суд.

Кто контролирует работу операторов сотовой связи?

Функции по контролю и надзору, в том числе в сфере информационных технологий и связи, осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Как обратиться к сотовому оператору?

Как можно подать обращение?

1. Заполнить форму обращения на нашем сервисе
2. Позвонить в Call-центр сотового оператора
3. Оставить обращение в офисе или абонентском отделе сотового оператора
4. Написать обращение с помощью формы обратной связи на официальном сайте сотового оператора

Куда подать жалобу на оказание услуг?

Жалобу на некачественное оказание услуг можно подать (при отказе или игнорировании претензии заявителем) в Роспотребнадзор, прокуратуру, управления исполнительной власти, Госсанэпиднадзор, Госстандарт, Антимонопольную службу и т. д. Отдельно стоит упомянуть возможность обратиться за поддержкой в полицию и Прокуратуру.

Куда жаловаться на плохое качество сотовой связи?

В соответствии с действующим законодательством, с жалобой на качество связи сотового оператора (включая компания МТС) можно в одну из следующих инстанций: Оператору МТС; Роспотребнадзор; Роскомнадзор.

Куда жаловаться на низкую скорость интернета?

Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру. Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба.

Куда пожаловаться на качество связи Билайн?

Если вы хотите связаться непосредственно с сотрудником «Билайн» или оставить жалобу, вы можете:

1. Написать письмо на internet@beeline.ru;
2. Позвонить оператору горячей линии на номер 8 800 700 8000, короткий номер 0611 (только с мобильного). С сотового телефона «Билайн» — звонок бесплатный.

Какой мобильный интернет лучше в Казахстане 2021?

Beeline стал лидером по качеству мобильного интернета на территории Республики Казахстан. ... Лидерство Beeline подтвердилось по следующим качественным показателям: – Самая быстрая загрузка полноразмерных графических изображений, которая составила 1291 миллисекунду. – Наименьшая буферизация онлайн-видеоконтента.

Как позвонить в Билайн живому оператору?

Позвоните по телефону бесплатно на короткий номер 0611 (с мобильного). Также вы можете позвонить оператору горячей линии на номер 8 800 700 8378, +7 495 797 2727 с городского или мобильного телефона без автоответчика. Для абонентов «Билайн» звонок бесплатный.

Куда обращаться если не предоставили услугу?

Как поступить, если вам оказали некачественную услугу

Потребитель всегда имеет право обратиться за защитой своих прав непосредственно в суд. Только для двух видов — услуг связи и перевозки — обязателен претензионный порядок, который предшествует обращению в суд.

Куда жаловаться на некачественное оказание медицинских услуг?

1. Пациент вправе обратиться в общественную приемную территориального органа Министерства здравоохранения РФ с заявлением о проведении служебной проверки в связи с ненадлежащим оказанием медпомощи.

Как подать заявление в Роспотребнадзор?

Горячая линия Роспотребнадзора – 8-800-555-49-43. Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный). Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках. по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

Кому жаловаться на услуги связи?

Вопрос: Куда можно обратиться с жалобой на оператора связи. Ответ: С жалобой на оператора связи Вы можете обратиться в Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу на официальный сайт: http://www.rsoc.ru/treatments/p459/.

Куда жаловаться на качество связи Киевстар?

Для абонентів фіз. осіб і абонентів передплаченого зв'язку можлива подача письмової скарги на спеціально виділену e-mail-адресу info@kyivstar.net у вигляді фотокопії звернення.

1. e-mail.
2. письмове звернення

Как написать претензию оператору сотовой связи?

Претензия оператору связи МТС

Составьте сообщение в произвольной форме, где детально расписывается ваша претензия. Оставьте личную информацию: телефон, почту, город проживания и регистрации сим-карты, паспортные данные, данные о договоре об оказании услуг связи.

Интересные материалы:

Как поделиться гигабайтами?
Как поделиться Инстаграм профилем?
Как поделиться Инстаграм визиткой?
Как поделиться милями S7?
Как поделиться минутами на Билайн?
Как поделиться пакетами мтс?
Как поделиться плейлистом в Яндекс музыке?
Как поделится смс на теле2?
Как поделиться списком желаний на Али?
Как поделиться ссылкой на iHerb?