Можно ли отказаться от вещи на Ламоде?

Отменить заказ можно через оператора по телефону горячей линии. Дозвонившись до сотрудника следует сообщить о намерении отказаться от покупки. В случаях, когда вещи еще не оплачены и не была внесена предоплата, просьбы об отмене будет достаточно и оператор выполнит удаление в системе.

Можно ли ничего не выкупать на Ламоде?

При полном или частичном отказе от заказа вы ничего не оплачиваете, кроме тех случаев, когда доставка заказа осуществляется «с примеркой» платно службой доставки LMExpress либо «в течение выбранного часа (точное время)».

Как можно сделать возврат товара в ламода?

Вернуть вещь можно несколькими способами: через пункт выдачи Lamoda, Почту России, пункты выдачи и постаматы PickPoint. Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат. Его можно скачать либо в личном кабинете на сайте либо использовать возвратный бланк, вложенный в ваш заказ.

Что значит без примерки ламода?

- Вы можете получить заказ в Lamoda Point без примерки, если в нем до 15 позиций включительно. Доставка "С примеркой" доступна, если в заказе не более 5 позиций.

Как происходит примерка вещей с Ламоды?

Это очень удобно (возможно, некоторые скажут, что не так безопасно как постаматы). Оформляете заказ дома в спокойной обстановке, в назначенный день приезжает курьер, вручает пакеты с вещами и тихо-мирно ждёт, пока вы всё примерите: За один раз можно заказать до 10 вещей На примерку даётся 15 минут

Что будет если не забрать заказ на Ламоде?

Сроки хранения заказа, пришедшего с Ламоды, в пункте выдачи, составляют пять дней. Если получатель так и не сможет забрать посылку по какой-либо причине, ее отправят обратно.

Какие товары не подлежат возврату ламода?

Подробнее о каждом способе:

• PickPoint. Возврат бесплатный. Нельзя вернуть товары брендов Oysho, Pull&Bear, Stradivarius, Bershka и Massimo Dutti.
• Почта России Возврат платный. Можно вернуть все товары, кроме ювелирных изделий.
• Пункты выдачи Lamoda. Возврат бесплатный. ...
• Курьер DPD только для возврата ювелирных изделий.

Какие товары не подлежат возврату в магазин?

Непродовольственные товары, не подлежащие возврату



Средства для профилактики заболеваний, лекарства и медицинские аппараты. Предметы, предназначенные для личной гигиены и ухода за собой. ... Технически сложные товары, предметы мебели. Бытовая химия, средства для выращивания растений, сами растения и животные.

Когда ламода вернет деньги?

Возврат денежных средств занимает не более 10 календарных дней с момента поступления товара и заявления на возврат на склад. Сроки поступления товара зависят от выбранного способа возврата. Как правило, этот способ быстрее почтового перевода.

Сколько стоит примерка на Ламоде?

Заполняется заявление, после чего товары должны прибыть на склад для расчета компенсации клиенту. Пользуясь доставкой с примеркой от «Ламода», покупатели могут отметить время привоза и пункт получения. Средняя стоимость услуги составляет 200-300 руб.

Что значит доставка с примеркой?

Услуга «Доставка с примеркой» дает возможность примерить заказанные товары перед осуществлением оплаты дома. Оплачивайте только то, что вам подошло.

Почему на Ламоде нельзя оплатить при получении?

Ограничение возможности оплаты заказа при получении вступает в силу автоматически и может возникнуть в следующих случаях: 1) Если процент выкупа по трем и более заказам составил 10% и ниже. Чтобы восстановить возможность оплаты заказа при получении в этом случае, необходимо увеличить процент выкупа до 11% и выше.

Как работает ламода примерка?

Клиенты Lamoda могут примерить заказанную одежду и обувь перед тем, как принять окончательное решение о покупке. - Вы оплачиваете только то, что вам подошло. Остальные вещи вы можете отдать торговому представителю или вернуть позже. - Вы всегда можете заказать другой размер у сотрудника службы доставки.

Сколько стоит доставка в ламода?

Клиентам Lamoda из Москвы доступна премиум-доставка «Сегодня, с примеркой» при оформлении заказа с 00:00 до 13:00. Доставка осуществляется в тот же день с 19:00 до 21:00 или с 21:00 до 23:00 (уточняется при подтверждении заказа). Стоимость такой доставки составляет 300 рублей.

Интересные материалы:

Как забрать документы из вуза после отчисления?
Как заказать копии учредительных документов?
Как закрыть ИП через мои документы?
Как закрыть ИП если нет документов?
Как заменить документы при смене фамилии?
Как записаться на подачу документов на гражданство?
Как запросить документы из архива Росреестра?
Как заверяются документы Копия верна?
Как заверять копии документов для налоговой 2019?
Как заверять копии документов у нотариуса?