Куда жаловаться на Ростелеком спб?

по телефону (8-800-181-18-30); через форму обратной связи на официальном сайте компании; отправив претензию письмом.

Как наказать провайдера за плохой интернет?

Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру. Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба.

Как сделать перерасчет в Ростелекоме?

Как сделать перерасчет Ростелеком

1. Пролистайте страницу в самый низ и задействуйте ссылку «Обратная связь».
2. Заполните форму, указав следующую информацию: ФИО; электронная почта; контактный телефон; предпочтительный способ связи с сотрудником Ростелекома; ...
3. Еще раз проверьте все данные и кликните «Отправить».

Как отключить опцию Ростелеком?

Чтобы отключить платные службы Ростелеком следует пройти несколько этапов:

1. Авторизоваться в системе Личный кабинет.
2. Выбрать лицевой счёт, на котором подключена платная опция.
3. Нажать «Управление». ...
4. В списке тарифных опций найти подключенную услугу.
5. Нажать «Отключить».

Как обратиться к своему провайдеру?

55 ФЗ «О связи», необходимо обратиться с письменной претензией к Интернет-провайдеру о ненадлежащем качестве оказания услуг. Претензия предъявляется (по почте заказным письмом с уведомлением или лично приносится в офис фирмы) в письменной форме и подлежит регистрации в день её получения Интернет-провайдером.

Куда жаловаться на плохое качество интернета?

Если Вас не устраивает качество связи, скорость и стабильность Интернета или отсутствует покрытие сети необходимо обращаться с претензией к оператору связи, с которым у Вас заключен договор.

Куда написать претензию на Ростелеком?

Сотрудники Роскомнадзора, являются как раз теми специалистами, кому можно пожаловаться на действия оператора и качество услуг, предоставляемых Ростелекомом.
...
Куда пожаловаться на Ростелеком

1. по телефону (8-800-181-18-30);
2. через форму обратной связи на официальном сайте компании;
3. отправив претензию письмом.

Куда обратится с жалобой на Ростелеком?

Куда обращаться

написать заказное письмо или вручить жалобу в письменном виде в ближайшее отделение компании; на официальном сайте Ростелеком написать жалобу онлайн; позвонить по телефону горячей линии ( 8 800 100 0 800 ); воспользоваться официальными страницами в социальных сетях.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор на Ростелеком?

Контакт-центр –8 800 100 0 800. Необходимо будет назвать свои контактные данные, номер телефона/договора и описать ситуацию оператору.

Что будет если не платить за телефон Ростелеком?

Ведь утвержденные правительством России и обязательные для оператора правила оказания услуг телефонной связи предусматривают, что за несвоевременную оплату абонент уплачивает неустойку в размере одного процента в день. Этим его ответственность и ограничивается – взыскание убытков законом не предусмотрено.

Как отказаться от домашнего интернета Ростелеком?

Если вам требуется отключить домашний Интернет «Ростелеком» навсегда, необходимо посетить офис оператора и написать соответствующее заявление, предъявив паспорт или документ, его заменяющий. В случае если оператор при подключении Интернета предоставлял вам оборудование, его потребуется также принести с собой в офис.

Как подать заявку на отключение интернета Ростелеком?

Подать заявку на отключение интернета также можно по телефону контактного центра компании — 8-800-100-0800. Но для этого потребуется сообщить оператору секретное слово, указанное при оформлении договора.

Как отключить одну из услуг Ростелеком?

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Зайдите в «Мои услуги», выберите «Домашний интернет» → «Дополнительные опции». Отключите ненужную опцию. Опцию отключат в течение суток, а плата за тариф изменится в следующем месяце.

Интересные материалы:

Когда заканчивается регистрация на рейс?
Когда завершается регистрация на рейс?
Кого можно зарегистрировать в своей квартире?
Кому выдается закладная после государственной регистрации ипотеки?
Кому выдается закладная после регистрации?
Кто должен быть зарегистрирован в системе Меркурий?
Кто должен регистрировать детей на сайте Гто?
Кто может регистрировать иностранных граждан?
Кто может выписать штраф за отсутствие регистрации?
Кто может зарегистрироваться как Самозанятый?