Куда обратиться с жалобой на Почту России?

8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный).

Как правильно написать жалобу на почтовое отделение?

Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении Почты России.

Как наказать работников Почты России?

Инструкция: как жаловаться на почту

  1. В заявлении следует рассказать фабулу: когда было отправлено письмо (дата на штемпеле) или посылка (данные с сайта). ...
  2. Написать заявление в адрес «Почты России» с предложением решить вопрос в досудебном порядке. ...
  3. Все эти документы плюс ответ почтовиков в суд можно отправить по почте.

Куда звонить если потерялась посылка?

Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России:

  • заявление на розыск отправления по России или международного отправления;
  • чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки);
  • удостоверение личности.

Как позвонить в отделение почты?

Бесплатная горячая линия Почты России

Позвонив по номеру 8-800-200-58-88, оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме: Очередь в почтовом отделении более 5 человек.

Как позвонить в сортировочный центр?

Телефон горячей линии: 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный).

Как ускорить доставку почтой России?

Вы можете ускорить доставку:

  1. Отправлением 1 класса — для писем и бандеролей по России.
  2. Авиапересылкой — для писем и бандеролей за границу, а также для посылок по России и за границу.
  3. Экпресс-доставкой EMS — самый быстрый способ доставки писем и посылок.

Что делать если почта задерживает посылку?

Если вы убедились, что посылка потерялась на территории России, срок ее прибытия уже подошел, а в отслеживании нет актуальной информации, то следующий шаг — подать заявление о розыске почтового отправления. Это можно сделать на сайте «Почты России», а также в любом почтовом отделении.

Кто контролирует работу почты?

Роскомнадзор - Услуги почтовой связи

Какому министерству подчиняется Почта России?

Почта :: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Сколько стоит страховка посылки на почте России?

1. Alfaparcel + Почта России , Почта России, (Мелкий пакет). - Стоимость страховки от потери составляет 3% от стоимости содержимого посылки. Страховка действует только при утере посылки и не действует при повреждении посылки или утрате либо краже содержимого.

Можно ли восстановить чек Почта России?

Потерялся чек (квитанция) об отправке. ... Утерянный чек можно восстановить, другое дело, что в отличие от описанных выше услуг, в Почте России нет такой регламентированной услуги. Для восстановления нужно обратиться в почтовое отделение, из которого отправлялся заказ.

Как можно узнать трек номер если потерял чек?

Так как узнать трек-номер посылки, если чек был утерян? Единственный вариант в данном случае – вновь обратиться в отделение Почты России, откуда вы делали отправку, и попросить посмотреть номер трека исходя из вашей фамилии и даты отправки посылки. Если дату не помните, то найти данные можно и по фамилии.

Сколько стоит возврат посылки почтой России?

Простой процесс возврата посылок от любой службы доставки Прием во всех отделениях почтовой связи по всей России
...
Легкий возврат

ПриемВся РФ в отделениях почтовой связи
Тарификация150 рублей/0,5 кг, далее 15 рублей/0,5 кг
Сумма Ш/Д/В≤120 см. Размер адресной стороны не менее 210х148 мм

Интересные материалы:

В чем разница между домом и коттеджем?
В чем разница между дубликатом и копией?
В чем разница между физической культурой и спортом?
В чем разница между государственной и муниципальной службой?
В чем разница между казенным и бюджетным учреждением?
В чем разница между кроссовером и паркетником?
В чем разница между кроссовером и внедорожником?
В чем разница между малоимущим и малообеспеченным?
В чем разница между национальным и международным водительским удостоверением?
В чем разница между Нко и Ано?