Содержание
- - Какие документы нужны в сервисном центре?
- - Что нужно для обращения в сервисный центр Самсунг?
- - Что нужно для обращения по гарантии?
- - Какие нужны документы для гарантийного ремонта?
- - Что должны дать в сервисном центре?
- - Что сделать перед тем как сдать телефон в ремонт?
- - Как дозвониться в службу поддержки Samsung?
- - Что нужно чтобы сдать технику по гарантии?
- - Нужно ли платить за ремонт по гарантии?
- - Какие документы необходимо выдать покупателю после гарантийного ремонта?
- - Какие документы нужны чтобы сдать телефон в ремонт по гарантии?
- - Можно ли вернуть товар после гарантийного ремонта?
Какие документы нужны в сервисном центре?
При обращении в сервисный центр в случае возникновения негарантийного случая, платного ремонта и при заказе платных услуг при себе необходимо иметь:
- Гражданский паспорт РФ, или иной документ, удостоверяющий личность клиента.
- Для юридических лиц дополнительно: доверенность на лицо, осуществляющее сдачу изделия.
Что нужно для обращения в сервисный центр Самсунг?
Для гарантийного ремонта необходимо предоставить любой из документов:
- Чек с наименованием товара, датой и суммой покупки
- Заполненный гарантийный талон с печатями продавца
Что нужно для обращения по гарантии?
Итак, покупатель обязан явиться к производителю, продавцу или в сервисный центр со своим устройством (или без него, если товар габаритный). Желательно взять с собой чек на покупку (если есть), гарантийный талон, договор купли-продажи и паспорт.
Какие нужны документы для гарантийного ремонта?
Перечень документов необходимый для гарантийного ремонта
- Правильно заполненный гарантийный талон с указанием серийного номера изделия, даты продажи, гарантийного срока, подписи продавца и печати фирмы-продавца.
- Заполненый акт рекламации.
Что должны дать в сервисном центре?
Сохранная или акт (накладная) приема в ремонт (кто как называет) с фирменной печатью, при обращении к частным мастерам - расписка. Гарантийный талон (если есть гарантия на работу или запчасти), акт выполненных работ, кассовый или товарный чек в случае, если ремонт производился у мастера - ИП).
Что сделать перед тем как сдать телефон в ремонт?
Как сдать смартфон в ремонт и не потерять личные данные
- Сделайте бэкап ...
- Удалите конфиденциальную информацию ...
- Извлеките из гаджета флеш-накопитель и сим-карту. ...
- Удалите все аккаунты ...
- Заведите гостевой аккаунт ...
- Не передавайте пароли сотрудникам сервисных центров
Как дозвониться в службу поддержки Samsung?
Чтобы воспользоваться бесплатной курьерской доставкой портативной техники в сервисный центр, нужно позвонить по телефону Единой службы поддержки Samsung: 8-800-555-55-55 (ежедневно, c 7:00 до 22:00 по московскому времени) или оставить заявку на сайте компании.
Что нужно чтобы сдать технику по гарантии?
Итак, собравшись сдать технику на гарантийный ремонт, нужно:
- Проверить срок гарантии;
- Собрать полный комплект устройства, коробку;
- Подготовить необходимые документы: гарантийный талон (если был в комплекте), чек (если сохранился) и паспорт;
- Скопировать важную информацию из памяти гаджета;
- Снять чехол, стекло или плёнку;
Нужно ли платить за ремонт по гарантии?
Что такое гарантийный ремонт? Один из вариантов, который предлагает закон «О защите прав потребителей» на случай появления дефектов в товаре, — незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара. ... То есть вы не должны платить ни за сами ремонтные работы, ни за все необходимые запчасти и детали.
Какие документы необходимо выдать покупателю после гарантийного ремонта?
Какие документы необходимо выдать покупателю после гарантийного ремонта? По окончании гарантийного ремонта покупателю следует выдать документ с описанием устраненных недостатков и данными о продленном сроке гарантии. Нарушение этого порядка может стать поводом для внеплановой проверки.
Какие документы нужны чтобы сдать телефон в ремонт по гарантии?
Что вам понадобится
- Чек, товарный чек или договор купли-продажи — документ, который подтвердит покупку.
- Гарантийный талон.
- Паспорт.
- Претензия о передаче телефона на ремонт.
Можно ли вернуть товар после гарантийного ремонта?
Вернуть товар после гарантийного ремонта можно в нескольких случаях, но только если снова возникли недостатки ремонта или товара. ... Для того, чтобы вернуть товар и уплаченные деньги необходимо подать претензию, в которой описать ситуацию и перечислить нарушенные продавцом права.
Интересные материалы:
Как переоформить сим карту с одного человека на другого?
Как перевести баланс с Алтел на карту?
Как перевести баланс с Алтела на карту?
Как перевести баланс с карты стрелка?
Как перевести баланс с теле2 на карту?
Как перевести баланс с телефона на карту Билайн Казахстан?
Как перевести баллы Пятерочки с карты на карту?
Как перевести баллы с карты магнит?
Как перевести баллы с карты на карту Лукойл?
Как перевести баллы с одной карты магнит на другую?