Как задать вопрос на Валберис?

Откройте карточку товара. Опуститесь вниз. Выберите вкладку «Вопросы».

Как написать в поддержку Валберис?

Контакты

1. Обращения Если у Вас возник вопрос – напишите нам Частые вопросы
2. Официальные запросы Для отправки или получения деловой документации sales@wildberries.ru.
3. Партнерам Узнайте подробные условия для сотрудничества Подробнее
4. Пресс-служба Для запросов СМИ и на участие в мероприятиях pr@wildberries.ru.

Можно ли изменить пункт выдачи Wildberries после оплаты?

Способ поменять пункт выдачи Wildberries

Настроить условия доставки и оплаты можно в корзине при оформлении заказа. После этого сменить пункт выдачи вашей покупки из WB нельзя.

Что случилось с Wildberries 2021?

Число продавцов онлайн-платформы составило 162 000, увеличившись за первые 3 месяца 2021 года на 70 000 — это столько же, как и за весь 2020 год.

Как изменить адрес доставки в Вайлдберриз после оплаты?

Если вы успели отменить свой заказ за первые 10 минут с момента его составления, то теперь можете оформить новый:

1. Добавьте те же товары в корзину. Перейдите в нее.
2. Пролистайте страницу до раздела «Способ доставки». ...
3. Нажмите на кнопку «Выбрать другой». ...
4. Назначьте более удобный адрес доставки.

Куда жаловаться на Wildberries?

Пожаловаться можно с помощью передачи заранее сформированного письма в адрес руководства фирмы. Подать информацию можно на электронный адрес sales@wildberries.ru.

Как связаться с продавцом Валберис?

Заявления, в том числе претензии в отношении товаров, продавцом которых является Вайлдберриз, принимаются по адресу электронной почты: sales@wildberries.ru или заказным письмом по адресу: 142181, Московская область, г. Подольск, деревня Коледино, Территория Индустриальный парк Коледино, д. 6, стр. 1.

Как отменить заказ в Вайлдберриз после оплаты?

Первый способ полной или частичной отмены заказа на Wildberries – написать соответствующую просьбу в разделе «Мои обращения» Личного кабинета. Второй способ – самостоятельно отменить заказ (или перенести дату его доставки) в Личном кабинете.

Что будет если не забрать оплаченный заказ Вайлдберриз?

В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу и после получения уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Сумма, уплаченная Покупателем, подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

Как происходит доставка курьером Вайлдберриз?

Для безопасных покупок компания предлагает воспользоваться сервисом бесконтактной доставки. Для этого при оформлении заказа покупателям необходимо выбрать в разделе «доставка» соответствующую опцию. После того, как заказ будет обработан, курьер свяжется с клиентом и согласует удобное время.

Почему не проходит оплата Валдберис?

Почему не проходит оплата за товар в Wildberries

Покупатель вводит нужные данные для оплаты, оплачивает товар, но на счёт интернет-магазина деньги не поступают. ... Наблюдается сбой в работе самого интернет-магазина; Имеются проблемы с проведением средств у банка покупателя; Платёж заблокировала процессинговая компания.

Интересные материалы:

Что нужно для прикрепления к женской консультации?
Что нужно для прикрепления новорожденного в поликлинику?
Что нужно для присвоения адреса земельному участку?
Что нужно для приватизации муниципального жилья?
Что нужно для признания безвестно отсутствующим?
Что нужно для признания матерью одиночкой?
Что нужно для продления санитарной книжки?
Что нужно для продления вида на жительство?
Что нужно для прохождения медкомиссии в военкомате?
Что нужно для прохождения нарколога на права?