Как в Джуме написать продавцу?

Где в Джуме кнопка служба поддержки?

Через веб-сайт: раздел «Поддержка» в правом верхнем углу, кнопка «Задать свой вопрос». Связаться можно также из карточки любого заказа через кнопку «Служба поддержки» справа.

Как написать джуму?

Вы можете сделать это, написав нам по адресу support@joom.com или нажав на кнопку "Свяжитесь с нами", которая расположена на этой странице. Кроме того, если на вашем мобильном телефоне установлено приложение Joom, вы можете написать нам в чат! Профиль >> служба поддержки >> нажмите на иконку чата в верхнем правом углу.

Как пожаловаться на джум?

Зайти во вкладку «Мои заказы», а затем в «Вопрос по заказу». Кратко описать претензию и приложить фото. Дождаться ответа техподдержки, который занимает не более 48 часов. В случае положительного решения покупателю предоставляется адрес для возврата и указывается сумма, на которую можно рассчитывать.

Как на Джуме поменять почту?

Если вы сделали заказ на веб-сайте, порядок действий такой:

1. Зайдите в Мои заказы.
2. Выберите заказ, в который нужно внести изменения.
3. Нажмите «Редактировать» в поле «Адрес доставки».
4. Исправьте нужные данные и нажмите на кнопку «Сохранить адрес».

Как вернуть деньги с сайта Джум?

Как на Joom вернуть деньги, если с момента заказа не прошло 8 часов?

1. Зарегистрироваться и войти в Личный кабинет.
2. Перейти в раздел «Мои заказы».
3. Выбрать оплаченный товар, поставив напротив галочку.
4. Нажать на кнопку «Отменить заказ», расположенную в нижней части экрана.

Как написать в службу поддержки Joom?

При возникновении у Вас любых вопросов просьба обращаться в Службу поддержки Joom по адресу: support@joom.com.

Как поменять номер в Joom?

Зайдите в приложение Джум. Найдите вкладку «Профиль». Нажмите на кнопку «Мои карты». Найдите тот номер, который хотите изменить.

Как восстановить мои заказы на Joom?

Как восстановить Joom из приложения (с телефона)

1. Скачайте приложение, откройте его и нажмите на кнопку «Профиль»
2. Выберите пункт «Авторизоваться»
3. Нажмите на надпись «Войдите» внизу экрана
4. Нажмите на «Забыли пароль? »
5. Укажите адрес электронной почты и ждите письма.

Как восстановить джум на новом телефоне?

Способ восстановления аккаунта Joom

1. Посетите сайт Джум.
2. Нажмите ссылку “Забыли пароль”.
3. Введите электронный адрес, на который зарегистрирован профиль.
4. Нажмите кнопку “Запросить”.
5. Система предложит пользователю несколько вариантов восстановления доступа – по адресу e-mail или через службу поддержки.

Как заказать с Джума в Украину?

Чтобы заказать товар на Джум, проживая в Украине, необходимо:

1. переместить его в корзину;
2. подтвердить оформление заказа в корзине;
3. заполнить необходимые для доставки данные в виде адреса покупателя, на который будет выслана бандероль с заказом, и выбора способа его оплаты.

Как войти в личный кабинет джум?

Как войти в личный кабинет

1. На официальном сайте Joom нажмите на кнопку "Войти" (в верхней правой части экрана).
2. Авторизуйтесь через социальную сеть или нажмите "Показать еще варианты" для входа по логину (Email) и паролю.
3. Нажмите "Эл. почта", укажите необходимые данные и нажмите "Войти".

Как отменить товар на Джуме?

Как отменить заказ на Джум после оплаты и вернуть деньги

1. переходим в раздел «Корзина», где вы увидите все свои заказы;
2. отмечаем галочками тот товар или товары, которые подлежат возврату;
3. жмем на кнопку «Удалить заказ».

Как подать заявку на возврат на джум?

Как оставить заявку на возврат при нарушении сроков доставки?

1. Нажмите на иконку своего профиля на нашем веб-сайте и выберите опцию "Мои заказы".
2. Выберите заказ, который не был доставлен в течение 106 дней.
3. В карточке заказа нажмите "Нет", как показано на скриншоте ниже.

Что делать если товар с Алиэкспресс пришел после возврата денег?

Забираете посылку и идете к продавцу, пишите ему, что заказ с Алиэкспресс пришел после возврата денег и предлагаете его вернуть. Продавец просто дает вам адрес, и вы отправляете посылку обратно.

Интересные материалы:

Как получить милицейский адрес?
Как получить миниган в GTA San Andreas Чит код?
Как получить много баллов на джум?
Как получить много корон в Бургер Кинг?
Как получить много монет AliExpress?
Как получить молдавское гражданство украинцу?
Как получить молочную кухню без прописки?
Как получить молочную кухню в Татарстане?
Как получить московский полис если прописан в другом городе?
Как получить московскую надбавку к пенсии?