Содержание
- - Как подключить подписки на Теле2?
- - Как проверить платный контент на Теле2?
- - Как вернуть деньги за платные услуги Теле2?
- - Как отключить услугу Запрет контента Теле2?
- - Как отключить все услуги платные на Теле2?
- - Как отключить подписки на телефоне?
- - Как проверить и отключить подписки на Теле2?
- - Как защититься от случайных подписок?
- - Что за Оплата контента в Теле2?
- - Что делать если списали деньги с карты за подписку?
- - Как посмотреть платные подписки?
- - Что делать если оператор подключает платные услуги?
Как подключить подписки на Теле2?
Заходите в личный кабинет на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2»: переход к услугам находится на главном экране. На сайте это кнопка «Управлять услугами», в мобильном приложении — «Услуги». Нажмите на нее, и вы перейдете к полному списку услуг и подписок вашего номера — платных и бесплатных.
Как проверить платный контент на Теле2?
Чтобы быстро получить список всех платных услуг Теле2, которые подключены для вашего абонентского номера, наберите на своём телефоне бесплатную комбинацию *153#. Спустя несколько секунд на ваш номер поступит информационное сообщение со списком всех платных услуг Tele2, которые подключены на вашем номере.
Как вернуть деньги за платные услуги Теле2?
Чтобы вернуть деньги за подписку, которую вы не оформляли, потребуется составить претензию на имя оператора. Это можно сделать в ближайшем салоне связи Tele2. Обратитесь к консультанту и попросите ему выдать вам бланк претензии.
Как отключить услугу Запрет контента Теле2?
Если вы хотите отключить какую-либо контентную тему или все сразу, есть несколько способов – выбирайте, какой вам удобнее.
- Отключить тему в приложении «Tele2 Меню» ...
- Отключить услугу в меню «Tele2 Меню» ...
- Запретить сообщения по всем темам с помощью команды *152*0#
Как отключить все услуги платные на Теле2?
Специальные команды для отключения платных подписок на Теле2
Для отключения всех подписок необходимо набрать на телефоне комбинацию *189# и звонок. После принятия вызова придет смс со сведениями о подписанных платных и бесплатных функциях. Также будут прописаны команды для отказа от них.
Как отключить подписки на телефоне?
Как отказаться от подписки?
- В Личном кабинете в разделе «Услуги и опции», выберите вкладку «Мои», на странице появятся подписки, подключённые на вашем номере. Нажмите кнопку «Отключить» рядом с названием подписки, которую хотите отключить.
- Отправьте SMS с текстом «Стоп ХХ» на номер 5151, где XX ― код подписки.
Как проверить и отключить подписки на Теле2?
Как отключить платные услуги?
- USSD запрос вида *153#. ...
- Какие подписки подключены на Теле2 можно узнать и при помощи другой команды, имеющей вид *189#. ...
- Список подключенных услуг Tele2 можно увидеть и при посещении личного кабинета.
Как защититься от случайных подписок?
Единственный надёжный способ уберечься от платных подписок — это создать дополнительный (контентный) счёт. Федеральный закон от 23 июля 2013 г. № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» обязывает операторов создавать по желанию абонента отдельный счёт для оплаты контентных услуг третьих лиц.
Что за Оплата контента в Теле2?
Это услуга от оператора Теле2, суть которой заключается в возможности получения вами самой актуальной информации развлекательного либо информационного характера. Примером может быть новостная рассылка, курсы валют и даже свежие анекдоты.
Что делать если списали деньги с карты за подписку?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.
Как посмотреть платные подписки?
Как узнать, подключены ли у меня платные подписки, и как их отключить?
- Мегафон: проверка платных услуг - *583#; проверка платных подписок - *505#.
- МТС: проверка платных услуг - только через лк; проверка и отключение платных подписок *152*2#.
- Теле2: платные услуги - только через лк; платные подписки *189# или *931#.
Что делать если оператор подключает платные услуги?
Поэтому если оператор списал деньги за услугу, на которую вы не давали согласия, – направьте ему претензию со ссылками на законодательство и судебную практику (образец прилагаю) и с предупреждением об обращении в Роскомнадзор.
Интересные материалы:
Как снять черный список в телефоне?
Как снять родительский контроль с телефона ребенка?
Как снять заднюю крышку телефона?
Как снять запрет вызова на телефоне?
Как со стационарного телефона позвонить в Польшу?
Как сохранить контакты Ватсап при смене телефона?
Как сохранить маршрут в Google Maps на телефон?
Как сохранить все контакты с телефона?
Как создать адрес электронной почты на мобильном телефоне?
Как создать электронную почту на телефоне самсунг?