Содержание
- - Как запросить электронный чек?
- - Как позвонить на горячую линию Вайлдберриз?
- - Как отказаться от заказа на Вилдберис?
- - Как восстановить чек через ОФД?
- - Как получить кассовый чек?
- - Как получить заказ Вайлдберриз другому человеку?
- - Как получить посылку с Вайлдберриз в Постамате?
- - Как происходит доставка курьером Вайлдберриз?
- - Как оплатить товар на Вайлдберриз при получении?
- - Можно ли на Wildberries примерить и отказаться?
Как запросить электронный чек?
Чтобы получить электронный чек, покупателю необходимо назвать кассиру контактные данные (номер телефона или адрес электронной почты) до того, как будет выбит бумажный чек. Если покупка осуществляется через интернет-магазин, то вместо бумажного чека обязательно выдается электронный.
Как позвонить на горячую линию Вайлдберриз?
Узнать статус заказа можно:
- в личном кабинете, раздел «Мои заказы» (для зарегистрированных пользователей)
- по телефону 8 (800) 775 5505 (круглосуточно)
- по e-mail sales@wildberries.ru.
Как отказаться от заказа на Вилдберис?
Первый способ полной или частичной отмены заказа на Wildberries – написать соответствующую просьбу в разделе «Мои обращения» Личного кабинета. Второй способ – самостоятельно отменить заказ (или перенести дату его доставки) в Личном кабинете.
Как восстановить чек через ОФД?
Получить дубликат можно, распечатав его либо из фискального накопителя (памяти кассы) с помощью 1С, либо в личном кабинете ОФД. Важно! Наибольшую юридическую силу имеет дубликат, распечатанный из личного кабинета ОФД.
Как получить кассовый чек?
Получить кассовый чек или бланк строгой отчетности можно не только на бумаге, по SMS и электронной почте, но и через мессенджер. Продавец может направить кассовый чек на абонентский номер с помощью сервиса обмена сообщениями, если покупатель/клиент предоставил данную информацию.
Как получить заказ Вайлдберриз другому человеку?
Может ли получить заказ на Wildberries другой человек
- Посетите личный кабинет;
- Напишите новый адрес в параметрах учетной записи;
- Выберете пункт «Получение заказа другим человеком при совершении покупки»;
- Напишите имя и фамилию получателя;
- Оплатите товар.
Как получить посылку с Вайлдберриз в Постамате?
Порядок действий:
- Когда в личном кабинете Wildberries вас уведомят, что посылка прибыла, можно отправляться забирать её из ячейки;
- В сообщении СМС на телефон должен прийти код. ...
- После прибытия в нужную точку, подойдите к экрану и нажмите на кнопку «Получить посылку»;
- Затем выберите на главном меню «Получить заказ»;
Как происходит доставка курьером Вайлдберриз?
Для безопасных покупок компания предлагает воспользоваться сервисом бесконтактной доставки. Для этого при оформлении заказа покупателям необходимо выбрать в разделе «доставка» соответствующую опцию. После того, как заказ будет обработан, курьер свяжется с клиентом и согласует удобное время.
Как оплатить товар на Вайлдберриз при получении?
клиент «привязывает» карту к своему профилю (нужно ввести реквизиты, с карты снимется и придет обратно 1 рубль); при оформлении заказа клиент выбирает оплату с привязанной карты при получении заказа; когда товар пришел в ПВЗ, а клиент его забрал – с карты автоматически списывается соответствующая сумма.
Можно ли на Wildberries примерить и отказаться?
Если товар не подошел, то придется оформлять отказ. В пресс-службе интернет-магазина Wildberries ответили, что клиент может забрать одежду и обувь в пункте выдачи заказов, примерить дома, а если что-то не понравилось, то вернуть в пункте выдачи заказов или с помощью бесплатной услуги курьерской доставки.
Интересные материалы:
Можно ли вписать в страховку человека с иностранными правами?
Можно ли встать на биржу труда без аттестата Украина?
Можно ли встать на биржу труда без аттестата?
Можно ли встать на биржу труда при увольнении по собственному желанию?
Можно ли встать на биржу труда при увольнении по соглашению сторон?
Можно ли встать на биржу труда в 17 лет?
Можно ли встать на учет в военкомат через Мфц?
Можно ли встать на воинский учет через Мфц?
Можно ли вставить зубы по полису?
Можно ли вступить в наследство без межевания?