Как подать жалобу на Почту России?

Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении «Почты России».

Кому писать жалобу на Почту России?

2) Единая справочная служба «EMS Почты России»

8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный).

Как наказать работников Почты России?

Инструкция: как жаловаться на почту

1. В заявлении следует рассказать фабулу: когда было отправлено письмо (дата на штемпеле) или посылка (данные с сайта). ...
2. Написать заявление в адрес «Почты России» с предложением решить вопрос в досудебном порядке. ...
3. Все эти документы плюс ответ почтовиков в суд можно отправить по почте.

Куда звонить если потерялась посылка?

Если вы убедились, что посылка потерялась на территории России, срок ее прибытия уже подошел, а в отслеживании нет актуальной информации, то следующий шаг — подать заявление о розыске почтового отправления. Это можно сделать на сайте «Почты России», а также в любом почтовом отделении.

Как подать заявление на розыск посылки Почта России через госуслуги?

Сначала перейдите на сайт почты России для розыска отправлений. Выбрите пункт “Претензия на розыск международного почтового отправления”. На новой странице нужно авторизоваться через Госуслуги. Зарегистрируйте личный кабинет или войдите в существующий.

Кто контролирует работу Почты России?

Роскомнадзор - Контроль и надзор в области почтовой связи

Как позвонить в сортировочный центр?

Телефон горячей линии: 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный).

Какому министерству подчиняется Почта России?

Почта :: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Сколько стоит страховка посылки на почте России?

1. Alfaparcel + Почта России , Почта России, (Мелкий пакет). - Стоимость страховки от потери составляет 3% от стоимости содержимого посылки. Страховка действует только при утере посылки и не действует при повреждении посылки или утрате либо краже содержимого.

Сколько стоит возврат посылки почтой России?

Простой процесс возврата посылок от любой службы доставки Прием во всех отделениях почтовой связи по всей России
...
Легкий возврат

Прием	Вся РФ в отделениях почтовой связи
Тарификация	150 рублей/0,5 кг, далее 15 рублей/0,5 кг
Сумма Ш/Д/В	≤120 см. Размер адресной стороны не менее 210х148 мм

Куда делась моя посылка?

Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России: заявление на розыск отправления по России или международного отправления; чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки); удостоверение личности.

Можно ли восстановить чек Почта России?

Потерялся чек (квитанция) об отправке. ... Утерянный чек можно восстановить, другое дело, что в отличие от описанных выше услуг, в Почте России нет такой регламентированной услуги. Для восстановления нужно обратиться в почтовое отделение, из которого отправлялся заказ.

Как можно узнать трек номер если потерял чек?

Так как узнать трек-номер посылки, если чек был утерян? Единственный вариант в данном случае – вновь обратиться в отделение Почты России, откуда вы делали отправку, и попросить посмотреть номер трека исходя из вашей фамилии и даты отправки посылки. Если дату не помните, то найти данные можно и по фамилии.

Как посмотреть почту на госуслугах?

Если у клиента есть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг, то для получения ПЭП ему необходимо зайти в соответствующий разделна сайте Почты России (pochta.ru/pep) и нажать кнопку «Получить через ГосУслуги», после чего понадобится проверить или дозаполнить данные и принять пользовательское соглашение.

Можно ли подать заявление на розыск посылки онлайн?

Заявление онлайн

Официально подать заявку на розыск посылок, включая международные, возможно через интернет – на веб-портале Почты России. ... Электронное заявление автоматически фиксируется в системе «Работа с обращениями» Почты России.

Когда подавать заявление на розыск посылки?

Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.)

Интересные материалы:

Какие ставки ндс действуют в настоящее время?
Каким должен быть срок действия банковской гарантии предоставленной в качестве обеспечения заявки?
Какой из видов власти действует в форме потенциальной угрозы наказания или возможности ее применения?
Какой из видов власти действует в форме потенциальной угрозы?
Какой код валюты действует в РФ?
Какой срок действия бонусов mnogo ru?
Какой срок действия договора купли продажи автомобиля?
Какой срок действия медицинского полиса?
Какой срок действия справки 2 ндфл?
Какой срок действия справки от нарколога?