Содержание
Можно ли отменить заказ в джум?
Интернет-магазин Джум предоставляет покупателям комфортные условия приобретения товаров из Китая. В числе «приятных» опций – возможность отмены заказа. Покупатель может отменить ещё не оплаченный заказ, уже оплаченный, а также вернуть свои деньги в случае, если он получил некачественный или бракованный товар.
Как вернуть деньги в джум?
Выберите заказ, который не был доставлен в течение 106 дней. В карточке заказа нажмите "Нет", как показано на скриншоте ниже. Появится окно, в котором вам потребуется ввести ваш адрес электронной почты. После того, как вы сделаете это, приложение отправит заявку на возврат средств в службу поддержки.
Как отменить заказ на атоми?
Оставьте обращение на возврат товара через Клиентский портал Атоми https://helpdesk.atomydoc.ru/ru/knowledge_base/article/41/category/-2#/ и приложите копию подписанного Заявления на возврат товара. 3. Возврат отправьте на склад, с которого был отправлен заказ. Адрес склада указан в Заявлении на возврат товара.
Как связаться со службой поддержки джум?
При возникновении у Вас любых вопросов просьба обращаться в Службу поддержки Joom по адресу: support@joom.com.
Как отменить заказ на джум и вернуть деньги?
Как отменить заказ на Джум после оплаты и вернуть деньги
- переходим в раздел «Корзина», где вы увидите все свои заказы;
- отмечаем галочками тот товар или товары, которые подлежат возврату;
- жмем на кнопку «Удалить заказ».
Как написать претензию на джум?
Если вы пользуетесь веб-сайтом Joom, пришлите нам письмо по адресу support@joom.com. Не забудьте указать номер заказа, о котором идет речь, описать проблему и приложить фотографию полученного товара. ВАЖНО: претензии по качеству принимаются в течение 30 дней после получения вами товара.
Как написать жалобу на джум?
Для этого нужно зайти в магазин через мобильное приложение или форму на сайте. Далее необходимо перейти в раздел «Техническая поддержка» и выбрать «Связаться». В появившейся форме выбирается тема вопроса.
Интересные материалы:
Как стерилизовать заготовки на зиму в микроволновке?
Как стимулировать обмен веществ?
Как стирать машинкой LG?
Как стирать полотенца с содой и уксусом?
Как суду определить начало исчисления срока для признания безвестного отсутствия?
Как связать данные из Excel в Word?
Как связаться с оператором Домклик?
Как связаться с Рса?
Как сжать файл для отправки по электронной почте?
Как теперь называется Нива Шевроле?