Как найти свой заказ на Алиэкспресс? - Про деньги, инвестиции и расходы

Содержание

- Как найти заказ на Алиэкспресс по номеру заказа?
- Как отслеживать посылку по номеру заказа?
- Можно ли восстановить отмененный заказ?
- Как отменить заказ на Али если товар отправлен?
- Где посмотреть отмененные заказы Алиэкспресс?
- Что делать если удалил алиэкспресс?
- Как узнать где моя посылка?

Перейдите в раздел «Мои Заказы», выберите заказ, доставку которого вы желаете отследить и нажмите на ссылку «Просмотреть данные», на этой странице из блока отслеживания отправлений скопируйте «номер отслеживания» (трек номер) и вставьте его в форму выше.

Как найти заказ на Алиэкспресс по номеру заказа?

Как отслеживать посылку по номеру заказа

Перейдите в ваш личный кабинет в раздел «Мои заказы».
Выберите заказ, информация по которому вас интересует.
Нажмите на кнопку «Подробнее» рядом с номером заказа или на кнопку «Проверить отслеживание»

Как отслеживать посылку по номеру заказа?

Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:

зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
ввести трек-номер отправления в поле поиска;
нажать кнопку отслеживания;
за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Можно ли восстановить отмененный заказ?

В любом случае: отменили вы сами заказ, его отменил сам Алиэкспресс или продавец, восстановить отмененный заказ можно лишь положив его снова в корзину и оплатив заказ. Процедура восстановления заказа за уже потраченные деньги не предусмотрена.

Как отменить заказ на Али если товар отправлен?

Отменить оплаченный и отправленный заказ можно, только открыв «спор» (open dispute). Кнопка для открытия «спора» становится доступна только по прошествии 6 дней с момента отправки.

Где посмотреть отмененные заказы Алиэкспресс?

Как проверить статус возврата денег в Алиэкспресс? Для проверки или вернули вам деньги за отмененный заказ или нет, вам нужно зайти на сайт https://ru.aliexpress.com перейти в личный кабинет, вверху справа будет выпадающий список меню, там после авторизации можно найти “Личный кабинет”.

Что делать если удалил алиэкспресс?

Если вы просто удалили заказы, но не окончательно, то перейдите в раздел «Удалённые заказы» и восстановите свои заказы. В мобильном приложении я не вижу этого раздела, поэтому вам нужно зайти на алиэкспресс через браузер на компьютере или на браузере в смартфоне и проделать эту операцию.

Как узнать где моя посылка?

Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке. Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.

Интересные материалы: