Как долго длится розыск посылки?

На розыск внутрироссийских отправлений отводится до 30 дней, международных – до 60. Результат проверки вы получите электронной почтой. Если ответ на ваше заявление так и не поступил, отправьте на blog@russianpost.ru фотографии отрывного талона и квитанции об отправке, и мы вам поможем.

Сколько рассматривается заявление на розыск посылки?

По правилам почты России, розыск отправления занимает 30 дней, но может быть увеличен до 60 дней. На деле же, в большинстве случаев, ответа от почты не будет даже после 60 дней ожидания. Иногда, Почта России реагирует на заявление и находит отправление, либо сообщает о его утере (случай ниже).

Когда стоит подавать на розыск посылки?

Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.)

Как объявить в розыск посылку?

Но для того, чтобы "объявить" посылку в розыск, нужно быть зарегистрированным на портале госуслуг. То есть подтвердить личность в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), уточнили в пресс-службе предприятия. Идентификация требуется в рамках закона "О почтовой связи" и для соблюдения тайны связи.

Куда звонить если потерялась посылка?

Если вы убедились, что посылка потерялась на территории России, срок ее прибытия уже подошел, а в отслеживании нет актуальной информации, то следующий шаг — подать заявление о розыске почтового отправления. Это можно сделать на сайте «Почты России», а также в любом почтовом отделении.

Как подать заявление на розыск посылки без квитанции?

Без квитанции (чека) об отправке почтового отправления не получится подать ни заявление о розыске посылки ни какое-то еще. Даже если у вас есть почтовый трекер (номер слежения) — этого недостаточно.

Как узнать где находится посылка в данный момент?

Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:

  1. зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
  2. ввести трек-номер отправления в поле поиска;
  3. нажать кнопку отслеживания;
  4. за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Как подать заявление на розыск посылки Почта России через госуслуги?

Сначала перейдите на сайт почты России для розыска отправлений. Выбрите пункт “Претензия на розыск международного почтового отправления”. На новой странице нужно авторизоваться через Госуслуги. Зарегистрируйте личный кабинет или войдите в существующий.

Как написать заявление на розыск посылки Укрпочта?

Для этого необходимо обратиться к оператору Укрпочты и написать заявление, или оформить онлайн-заявку на розыск на сайте компании. В заявлении необходимо указать номер накладной, контактные данные отправителя и получателя. Для проведения более подробной проверки необходимо предоставить копию чека.

Как подать заявление на розыск посылки из Китая?

Для того, чтобы подать заявление на розыск, нужно прийти на почту с паспортом и копией чека об отправке посылки и заполнить заявление. В течение 30 дней почта должна выяснить, что с вашей посылкой и дать официальный ответ.

Что делать если посылку вернули отправителю?

В случае возвращения посылки нужно первым делом написать претензию оператору почтовой связи о необоснованном возврате посылки. Срок рассмотрения обращения - 30 календарных дней. Правда, за это время посылка успевает дойти обратно до отправителя, и вернуть ее почта уже не сможет.

Что делать если посылка зависла в сортировочном центре?

Какие шаги можно предпринять, если посылка застряла на сортировочном центре

  1. на официальном сайте Роскомнадзора найти раздел по почтовым пересылкам и написать жалобу. ...
  2. посетить ближайшее отделение Почты РФ и написать жалобу о пропаже отправления и передать ее работнику.

Как позвонить в сортировочный центр?

Телефон горячей линии: 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный).

Как можно узнать трек номер если потерял чек?

Так как узнать трек-номер посылки, если чек был утерян? Единственный вариант в данном случае – вновь обратиться в отделение Почты России, откуда вы делали отправку, и попросить посмотреть номер трека исходя из вашей фамилии и даты отправки посылки. Если дату не помните, то найти данные можно и по фамилии.

Сколько стоит возврат посылки почтой России?

Простой процесс возврата посылок от любой службы доставки Прием во всех отделениях почтовой связи по всей России
...
Легкий возврат

ПриемВся РФ в отделениях почтовой связи
Тарификация150 рублей/0,5 кг, далее 15 рублей/0,5 кг
Сумма Ш/Д/В≤120 см. Размер адресной стороны не менее 210х148 мм

Интересные материалы:

Как узнать продавца на Wildberries?
Как узнать промо код 1xbet?
Как узнать расход денег на а1?
Как узнать расход трафика на теле2?
Как узнать расходы на мтс за 3 дня?
Как узнать расходы за месяц на мтс?
Как узнать реквизиты индивидуального предпринимателя?
Как узнать реквизиты своего банка?
Как узнать решение по исполнительному производству?
Как узнать Ростелеком баланс?