Содержание
- - Где обращения в Вайлдберриз?
- - Как войти в аккаунт Wildberries?
- - Как понять что товар пришел на Вайлдберриз?
- - Как посмотреть баланс в Вайлдберриз?
- - Как написать претензию в Вайлдберриз?
- - Как в Вайлдберриз изменить способ оплаты?
- - Как восстановить Валберис?
- - Как поговорить с оператором Валберис?
- - Как посмотреть деньги в личном кабинете Вайлдберриз?
- - Где в Личном кабинете Вайлдберриз проверка товара?
Где обращения в Вайлдберриз?
Для авторизованных пользователей есть личный кабинет — https://security.wildberries.ru/login , в котором помимо оформления заказов, доставки, просмотра истории, отслеживания, клиенты смогут общаться с техподдержкой. Остается выбрать раздел «Обратная связь» и заполнить небольшую форму, вписать в ней: ФИО. Контакты.
Как войти в аккаунт Wildberries?
В дальнейшем вход в личный кабинет производится по стандартной процедуре:
- Открываете wildberries.ru;
- Кликаете «Войти»;
- Вводите e-mail или телефон, жмете «Войти»;
- Ждете перезагрузки сайта, затем кликаете «Личный кабинет».
Как понять что товар пришел на Вайлдберриз?
Узнать статус заказа можно:
- в личном кабинете, раздел «Мои заказы» (для зарегистрированных пользователей)
- по телефону 8 (800) 775 5505 (круглосуточно)
- по e-mail sales@wildberries.ru.
Как посмотреть баланс в Вайлдберриз?
1 Раздел «Мой баланс»
Мой баланс — раздел Личного кабинета Вайлдберриз, в котором отображаются все ваши денежные средства, которые доступны для последующей покупки товаров.
Как написать претензию в Вайлдберриз?
Пожаловаться можно с помощью передачи заранее сформированного письма в адрес руководства фирмы. Подать информацию можно на электронный адрес sales@wildberries.ru.
Как в Вайлдберриз изменить способ оплаты?
Нажмите на номер нужного заказа - откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку "Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки" в верхней части страницы (см.
Как восстановить Валберис?
Восстановить пароль от личного кабинета «Вайлдберриз»
...
Процедура выглядит следующим образом:
- Зайдите на сайт wildberries.ru.
- Нажмите на иконку «Войти» в шапке сайта с правой стороны:
- Укажите номер мобильного телефона и кликните на «Получить код»:
- Дождитесь SMS-сообщения и введите комбинацию цифр в соответствующее окошко:
Как поговорить с оператором Валберис?
в личном кабинете, раздел «Мои заказы» (для зарегистрированных пользователей) по телефону 8-800-080-55-54 (круглосуточно)
Как посмотреть деньги в личном кабинете Вайлдберриз?
Для Вашего удобства они хранятся в разделе «Покупки» — «Электронные чеки» личного кабинета. Там их можно посмотреть, распечатать и при необходимости отправить на e-mail, указанный в личном кабинете.
Где в Личном кабинете Вайлдберриз проверка товара?
В личном кабинете на портале поставщиков в разделе "Товар", подразделе "Проверка товара" сотрудники Wildberries будут размещать обращения клиентов с описанием причин возврата и фото/видео-подтверждением. Селлеры смогут отправить товар на утилизацию или вернуть его в продажу на сайте, используя соответствующие кнопки.
Интересные материалы:
Чем полезны картины по номерам?
Чьи номера А МР?
Что будет с номером Если долго не пользоваться?
Что это такое номер ICQ?
Что это за номер 089?
Что это за номер 112?
Что это за номер 611?
Что это за номер +7?
Что это за номер 7878?
Что это за номер 8938?