Что входит в обязанности account manager? - Про деньги, инвестиции и расходы

Содержание

- Что должен уметь Key Account Manager?
- Как стать key account manager?
- Что должен делать кам?
- Что должен знать менеджер по работе с ключевыми клиентами?
- Каким должен быть кам?
- В чем заключается работа менеджера по работе с корпоративными клиентами?
- Что нужно знать каму?
- Чем занимается Госпитальный кам?
- Что значит кам?
- Что делает аккаунт менеджер в рекламном агентстве?
- Сколько зарабатывают аккаунт менеджер?

Аккаунт-менеджер — это тот, кто работает с клиентами компании и обеспечивает их лояльность, выполнение всех необходимых клиенту задач, находит к каждому заказчику индивидуальный подход, поддерживает с ним хорошие отношения (даже после завершения проекта), предлагает ему новые услуги и продукты.

Что должен уметь Key Account Manager?

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Исследование рынка, поиск потенциальных клиентов, ведение коммерческих переговоров
Ведение клиентов компании
Расширение каналов продаж
Составление плана продаж, анализ статистических данных
Обработка заказов клиентов
Осуществление информационной поддержки клиентов

Как стать key account manager?

Навыки Key Account Manager, которым можно обучиться в процессе подготовки и работы:

искусство переговоров;
знание отрасли – своей и клиента;
понимание бизнес-процессов;
финансовая грамотность;
знание B2B-продаж и маркетинга;
активное слушание, коммуникативные техники;
управленческие навыки;
иностранные языки;

Что должен делать кам?

Аббревиатура КАМ произошла от английского Key Account Manager (= менеджер по ведению ключевых клиентов). Нередко по территории функции КАМа может нести сам региональный менеджер; если же территория большая, то у регионального менеджера может быть в подчинении не один КАМ.

Что должен знать менеджер по работе с ключевыми клиентами?

Менеджер по работе с ключевыми клиентами: обязанности

умение вести деловые переговоры;
уметь устанавливать тесные и доверительные отношения с ключевыми клиентами;
умение продавать;
уметь поддерживать лояльность ключевых клиентов к фирме;

Каким должен быть кам?

Дело в том, что КАМ должен обладать знаниями из совершенно разных областей бизнеса. Помимо превосходных навыков по ведению переговоров и продаж, для него важно быть финансово подкованным, обладать определенным уровнем знаний в логистике, юриспруденции, маркетинге, трейд-маркетинге и категорийном менеджменте.

В чем заключается работа менеджера по работе с корпоративными клиентами?

Основные функциональные обязанности менеджера по работе с клиентами Выявляет потенциальных клиентов, осуществляет анализ потребностей клиентов, их уровень и направленность.

Что нужно знать каму?

7 навыков высокоэффективного КАМа: что должен знать каждый региональный менеджер

Знаем о клиенте все ...
Четко очерчиваем конечную цель ...
Определяем круг взаимных обязательств ...
Соблюдение маркетингового договора ...
Разбираемся в цифрах ...
Основные принципы категорийного менеджмента ...
Серьезное отношение к маркетинговым активностям

Чем занимается Госпитальный кам?

Если говорить о задачах госпитального КАМа, то он работает с первыми лицами государственных учреждений, ЛПУ и медицинской среде, в целом. Такой сотрудник занимается определением ключевых клиентов, анализирует их потенциал, расставляет приоритеты, ищет новые возможности для развития бизнеса на территории.

Что значит кам?

Аббревиатура КАМ на английском языке означает Key Account Manager, что в переводе – менеджер по ведению ключевых клиентов.

Что делает аккаунт менеджер в рекламном агентстве?

Аккаунт-менеджер - это человек, который соединяет рекламное агентство и клиента. Его основная обязанность - сделать так, чтобы клиент целиком и полностью отдался вашему рекламному агентству и был уверен, что вы самые умные, креативные и экономные.

Сколько зарабатывают аккаунт менеджер?

Средняя зарплата аккаунт-менеджера в региональном агентстве – от 25-30 тыс. рублей в месяц до 40-50 тыс. рублей, в Москве – от 40-50 тыс. рублей до 70-80 тыс.

Интересные материалы: