Что делать если терминал не выдал чек?

Если платеж успешно прошел, но чек не был выдан, достаточно написать письмо на claim@osmp.ru с объяснением ситуации, а также номером счета, датой и примерным временем оплаты. Все поступившие обращения абонентов регистрируются специалистами претензионного отдела.

Что делать если терминал оплаты не выдал чек?

Если денежные средства после оплаты через терминал не поступили на Ваш Лицевой счет, а чек терминал не выдал - Вы всегда можете обратиться в терминальную службу и запросить дубликат чека. Контакты терминала Вы можете уточнить на сайте в разделе «Оплата».

Как повторно распечатать чек в терминале?

Чтобы распечатать копию чека сразу после операции:

  1. Нажмите 2 и перейдите в меню.
  2. Выберите пункт «Копия чека».
  3. Выберите пункт «Последний чек».
  4. Нажмите зеленую кнопку.
  5. Подождите, пока терминал распечатает чек.

Куда звонить если не пришли деньги через терминал?

Дополнительная информация по телефону горячей линии (звонок бесплатный): 8-800-555-85-39, +7(4012) 988-233 или на сайте http://www.fingram39.ru/.

Как вернуть деньги при оплате через терминал?

Возврат товара через POS-терминал

  1. Нажмите клавишу «F» для входа в меню выбора операций.
  2. В меню «ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ» выберите «ВОЗВРАТ ТОВАРА». ...
  3. Терминал попросит вставить карту.
  4. На экране появится информация о карте — номер карты и срок действия. ...
  5. Если все совпадает — нажмите зеленую клавишу.

Сколько зачисляются деньги через терминал?

Согласно п. 5 ст. 5 перевод денежных средств осуществляется в срок не более 3 рабочих дней начиная со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета. Позвоните в службу поддержки компании, обслуживающей терминал.

Как долго могут идти деньги через терминал?

По закону перевод денежных средств осуществляется в срок не более трех рабочих дней. Отсчет ведется со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или с момента внесения плательщиком наличных денежных средств.

Как сделать повтор чека на кассовом аппарате?

Для этого кассир нажимает в приложение на кнопку «Копия», а после этого на экране высветятся данные по всем, совершенным ранее, операциям. Кассир должен будет выбрать нужную ему дату и найти операцию, по которой требуется выдача дубликата чека.

Можно ли повторно распечатать кассовый чек?

Покупатель может как распечатать повторный чек, так и предоставить его электронную версию по месту требования, так как оба варианта чеков имеют одинаковую силу.

Как получить дубликат чека?

Обратиться к продавцу, в торговом центре или магазине, где производилась оплата. Написать заявление, в котором указать личные данные и суть обращения. Получить копию заполненного документа, в котором будет стоять отметка о принятии. Дождаться звонка продавца и обратиться за получением копии чека.

Что делать если не пришли деньги через терминал киви?

Если деньги по платежу не зачислились и прошло больше 3 рабочих дней, обратитесь в поддержку терминала.

  1. Номер вашего QIWI Кошелька
  2. Укажите ваш контактный телефон
  3. Ваш контактный e-mail.
  4. У вас есть квитанция?
  5. Укажите дату платежа
  6. Введите номер терминала
  7. Укажите номер телефона/счёта, который вы оплатили

Что делать если не пришли деньги на карту?

"Если вам на карту пришли деньги от неизвестного отправителя, а затем он попросил вас вернуть их, сообщите человеку, что вы не против возврата. Но при этом отправитель должен сам обратиться в свой банк с заявлением, что совершил ошибочный перевод", — пояснил регулятор.

Кому звонить если не пришли деньги на телефон?

номеру 611 или на «горячей линии» — 8-800-5550-611. Если в сотовой компании вам помочь не смогли, обратитесь по номеру, указанному на чеке. Представитель организации, обслуживающей терминал, принявший ваш звонок, спросит основные данные о платеже: номер чека, дату и время, адресата.

Что делать если терминал забрал деньги?

Руководитель юротдела проекта USAID "Трансформация финансового сектора" советует:

  1. писать официальную жалобу и или регистрировать ее в отделении банка, или отправлять по почте;
  2. сохранять все квитанции о попытках провести операцию в терминале;
  3. звонить на горячую линию, писать в мессенджерах.

Интересные материалы:

Когда день ангела у Лины?
Когда день ангела у Лизы?
Когда день ангела у Максима?
Когда день ангела у Маши?
Когда день ангела у Матвея?
Когда день ангела у Милены?
Когда день ангела у Мирославы?
Когда день ангела у Надежды?
Когда день ангела у Нелли?
Когда день ангела у Николь?