Что делать если продавец не отправляет товар на алиэкспресс?

Проблему, если продавец не отправил товар на Алиэкспресс, можно решить через спор, отмену заказа или подождать, пока заказ не отменится автоматически по истечению срока его обработки. В любом случае, если продавец не отправил заказ на Алиэкспресс, покупателю вернут деньги.

Почему сейчас долго отправляют посылку с Алиэкспресс?

Факторы, влияющие на срок отправки посылки

Вот факторы, под действием которых заказ задерживается: товара, который вы заказывали на данный момент нет на складе или ещё не был произведён; время заказа совпадает с нерабочим днём или праздником в Китае; период распродаж.

Как вернуть деньги с Алиэкспресса если товар не отправлен?

Согласно правилам работы площадки Алиэкспресс, покупатель имеет право отменить оплаченный заказ и вернуть свои деньги лишь до того момента, пока продавец не отправил товар. Для этого достаточно нажать кнопку «Отменить заказ», указав причину.

Как узнать отправил ли товар продавец Алиэкспресс?

Номер отслеживания появляется, когда продавец отправил посылку, то есть через 5–7 дней с момента оформления вами заказа. Трекинг вы можете найти в вашем личном кабинете на странице с деталями интересующего вас заказа.

Как долго отправляется посылка с Алиэкспресс?

Обработка заказа – 7-10 дней

Конечно же, продавец не мчится отправлять вашу посылку моментально. Во-первых, у него есть для этого 3-10 дней по правилам Али. А во-вторых, чаще всего товары хранятся на складах, и для того, чтоб их доставить, продавцу необходимо дополнительное время.

Сколько длится спор на алиэкспресс 2020?

Вывод. Спор на АлиЭкспресс если товар не пришел или продавец не отвечает или не подтвердил отправление длится максимум 60 календарных дней. Обычно возврат средств осуществляется гораздо быстрее. В среднем на урегулирование всех вопросов уходит 1-2 недели.

Как долго рассматривают спор на Али?

Спор передается в руки администрации AliExpress. Она может рассматривать дело в течение 60 дней. Срок этот довольно внушителен, но в большинстве случаев решение по диспутам принимается намного быстрее, в течение 1-2 недель.

Как вернуть деньги за товар на Али?

Единственный способ вернуть ваши деньги - это в течении 15 дней открыть на Алиэкспресс спор с продавцом и если вы его выиграете вам торговая площадка Алиэкспресс (а не продавец) вернет вам ваши деньги. Если вы проиграете спор, то деньги поступят на счет продавца.

Когда на AliExpress праздники?

Выходные на Алиэкспресс, как и во всем Китае — с 1 по 3 января 2021. Вся Поднебесная, будет праздновать это торжество, которое начинается с 11 по 17 февраля 2021. Рабочие дни у китайцев будут 7 февраля (в воскресенье) и 20 февраля (в субботу).

Как связаться с продавцом на Али?

Перейдите в ваш личный кабинет в раздел «Мои заказы». В перечне покупок справа от наименования заказа есть столбец «Дополнительно». Там вы увидите иконку-конверт и кнопку «Сообщение продавцу». Именно сюда и кликайте.

Какие этапы проходит посылка с Алиэкспресс?

Статусы посылок Aliexpress Standard Shipping

• Информация о посылке получена
• Декларация передана на таможню магазином
• Посылка пока не получена от отправителя
• Отправка посылки отменена
• Посылка принята
• Покинула пункт приема посылки
• Посылка в пути
• В пути - Прибыла в промежуточный пункт

Почему продавец не отправляет заказ на Алиэкспресс 2020?

Причин, почему продавец не отправляет заказ на АлиЭкспресс, может быть несколько: Товар в данный момент отсутствует на складе. Отправка задерживается из-за китайских праздников. ... Продавец преднамеренно задерживает срок отправки, тем самым сокращая время доставки.

Интересные материалы:

Где можно читать книги?
Где можно дешево отдохнуть за границей?
Где можно ездить на Яндекс драйв?
Где можно использовать баллы Браво в Тинькофф?
Где можно использовать бонусы спасибо в каких магазинах?
Где можно использовать бонусы Тинькофф?
Где можно использовать бонусы?
Где можно лечиться по полису омс?
Где можно найти 4 Листный клевер?
Где можно найти электронную почту человека?