Что делать если на почте потеряли посылку Украина?

Что делать если посылка не пришла? Если посылка уже пришла в Украину, но Укрпочта ее потеряла, тогда нужно написать заявление на розыск. Его принимает оператор колл центра 0-800-300-545, необходимо указать трек номер, адрес и ФИО получателя.

Что делать если вашу посылку потеряли на почте?

В случае утраты или повреждения простой посылки выплачивается компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки. Также выплачивается сумма тарифной платы.

Как подать заявление на розыск посылки Укрпочта?

Для этого необходимо обратиться к оператору Укрпочты и написать заявление, или оформить онлайн-заявку на розыск на сайте компании. В заявлении необходимо указать номер накладной, контактные данные отправителя и получателя. Для проведения более подробной проверки необходимо предоставить копию чека.

Как найти где застряла посылка?

Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России: заявление на розыск отправления по России или международного отправления; чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки); удостоверение личности.

Кто несет ответственность за потерянную посылку?

С точки зрения закона «О защите прав потребителей», ответственность за товар несёт продавец. Эта ответственность может распределяться с производителем, но когда вопросы касаются качества товара.

Как подать заявление на розыск посылки без квитанции?

Без квитанции (чека) об отправке почтового отправления не получится подать ни заявление о розыске посылки ни какое-то еще. Даже если у вас есть почтовый трекер (номер слежения) — этого недостаточно.

Что нельзя отправлять по почте на Украину?

Запрещено для отправки в посылках:

  • Оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное(включая метательное), электрошоковые устройства и и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия
  • Наркотики и наркотические средства любого происхождения, психотропные вещества

Что такое рекомендованное почтовое отправление?

№ 270 (Дале – Правила). Согласно этому нормативному акту рекомендованное почтовое отправление – это зарегистрированное письмо, почтовая карточка, бандероль, секограмма, мелкий пакет, мешок "M", которые принимаются для пересылки без оценки отправителем стоимости его вложения.

Как позвонить на горячую линию Укрпочты с мобильного?

И так, позвонив на номер 0 800 300 545 с мобильного, вы услышите голосовое меню.

Как найти посылку в сортировочном центре?

Как найти посылку, которая лежит в сортировочном центре

  1. Откройте главную страницу;
  2. Заполните строку справа – напишите номер трека;
  3. Нажмите кнопку поиска;
  4. Ознакомьтесь с результатами.

Как подать заявление на розыск посылки через госуслуги?

Сначала перейдите на сайт почты России для розыска отправлений. Выбрите пункт “Претензия на розыск международного почтового отправления”. На новой странице нужно авторизоваться через Госуслуги. Зарегистрируйте личный кабинет или войдите в существующий.

Как подать на розыск посылки с Алиэкспресс?

Для того, чтобы подать заявление на розыск, нужно прийти на почту с паспортом и копией чека об отправке посылки и заполнить заявление. В течение 30 дней почта должна выяснить, что с вашей посылкой и дать официальный ответ.

Что делать если посылку отправили обратно?

В случае возвращения посылки нужно первым делом написать претензию оператору почтовой связи о необоснованном возврате посылки. Срок рассмотрения обращения - 30 календарных дней. Правда, за это время посылка успевает дойти обратно до отправителя, и вернуть ее почта уже не сможет.

Сколько стоит возврат посылки почтой России?

Простой процесс возврата посылок от любой службы доставки Прием во всех отделениях почтовой связи по всей России
...
Легкий возврат

ПриемВся РФ в отделениях почтовой связи
Тарификация150 рублей/0,5 кг, далее 15 рублей/0,5 кг
Сумма Ш/Д/В≤120 см. Размер адресной стороны не менее 210х148 мм

Интересные материалы:

Как сделать подписку ВК на музыку?
Как сделать покупку через PayPal?
Как сделать покупку в Ситилинке?
Как сделать полис московским?
Как сделать полис обязательного медицинского страхования?
Как сделать полис омс московским?
Как сделать полную регистрацию в 1xBet?
Как сделать полную учетную запись на госуслугах?
Как сделать постоянную регистрацию иностранцу?
Как сделать постоянную регистрацию по Внж?