Что делать если истекает срок защиты покупателя на алиэкспресс?

Если вы видите, что срок защиты истекает, в первую очередь напишите сообщение продавцу и попросите увеличить таймер. Но лучше всего пойти немного другим путем. Зайдите на страницу товара, срок защиты которого нужно продлить. Под таймером будет находиться ссылка на запрос о продлении.

Как продлить защиту покупателя на Алиэкспресс 2020?

Это делается следующим образом:

1. В личном кабинете покупатель выбирает вкладку «Мои заказы» и там находит заказ с истекающим сроком;
2. Около номера заказа нужно нажать «подробнее», чтобы открылась полная информация;
3. Под номером и статусом будет расположена строка с текстом «для продления заказа нажмите здесь»;

Какой срок защиты заказа на Алиэкспресс?

Срок защиты заказа напрямую зависит от того, какое время доставки указал продавец. Например, если продавец указал 35 дней доставки, то срок защиты покупателя будет приблизительно 40-45 дней. В отдельных случаях сроки могут быть установлены на 90 или даже на 120 дней.

Как узнать срок защиты посылки?

Точный период действия защиты заказа указан в письме-уведомлении, которое автоматически приходит на электронную почту при отправке товара. Если же по каким-то причинам письмо до вас не дошло, то узнать точное время действия защиты можно в Личном кабинете, на закладке «Мои заказы».

Как продлить защиту на Али в мобильном приложении?

Как продлить защиту в мобильном приложении Алиэкспресс.



На данный момент в мобильном приложении Алиэкспресс нет возможности автоматически запросить продление защиты заказа. Поэтому, вам нужно будет написать письмо продавцу и попросить его увеличить таймер защиты покупателя.

Как продлить гарантию на Али?

Вы также можете продлить срок действия Защиты Покупателя . Для этого свяжитесь с продавцом напрямую или нажмите «Запросить продление Защиты Покупателя», чтобы подать запрос на продление. Если вы видите по трек номеру, что посылка уже на подходе, то можно написать продавцу и попросить его продлить время заказа.

Как открыть спор на Алиэкспресс в приложении 2020?

Для этого откройте мобильное приложение и внизу в установленном «меню» нажмите на «человечка» с надписью «Мой профиль». В итоге вы зашли в свой личный кабинет. Чтобы перейти к нужному товару и открыть спор, нажмите «Мои заказы» и затем на нужный вам заказ. В открывшихся данных о заказе нажмите на кнопку «Открыть спор».

Что делать если продавец продлил срок защиты покупателя?

Что делать если продавец продлил срок защиты покупателя? Если он сделал это без вашего согласия, то стоит обратиться в службу технической поддержки, так как торговец нарушил правила работы ресурса. В диспуте стоит давить на то, что магазин самовольно увеличил время и превысил свои должностные обязанности.

Почему продавец сам продлил срок защиты покупателя?

Зная это, продавцы очень часто пользуются функцией продления срока защиты покупателя, чтобы максимально обезопасить себя от финансовых потерь, связанных с отправленным заказом.

Сколько раз продавец может продлевать защиту на алиэкспресс?

Если следовать логики, то продавец самостоятельно не имеет права продлить срок защиты покупателя без согласия покупателя, так как правилами Алиэкспресс срок защиты установлен в 60 дней.

Интересные материалы:

Где делать временную регистрацию?
Где дешевле всего сделать осаго?
Где можно сделать денежный перевод Золотая корона?
Где можно сделать договор купли продажи автомобиля?
Где можно сделать перевод Western Union?
Где можно сделать перевод Золотая корона?
Где можно сделать пластиковый полис?
Где можно сделать полис омс?
Где можно сделать справку о доходах?
Где можно сделать студенческий проездной?